关于五指销售法的感悟,结合多个权威资料和实际应用场景,可总结为以下核心要点:
一、健康销售的逻辑核心
健康是核心卖点 健康被反复强调为销售的“顶呱呱”,类比于数字中的“1”,是家庭幸福的根基。通过强调健康风险(如70%人群处于亚健康状态)和健康保障的重要性,能引发客户对家庭未来保障的关注。
健康是权利而非专利
需明确告知客户,健康虽是基本权利,但无法通过购买产品完全保障。这种认知有助于建立理性购买观念,避免客户对保险产品的过度依赖。
二、销售策略与方法
热点话题切入
以健康相关话题(如疾病预防、家庭保障)作为开场,能快速建立信任并引导客户进入销售逻辑。例如,通过提问“健康是家庭幸福的保障”引发共鸣。
减法策略
化繁为简,突出核心决策点。在健康险销售中,重点强调“三三法则”(如3种保障方式、3个赔付条件)或“第二名策略”(比客户现状更好即可),避免客户被复杂条款困扰。
联想记忆法
通过“五指联想”(顶呱呱、第二名、第三、无名氏、最后一步)帮助客户记忆销售逻辑,增强记忆效果。
三、销售流程与技巧
五指销售流程
- 大拇指: 顶呱呱,身体棒,健康第一 - 食指
- 中指:第三,三三法则,三种方法
- 无名指:无名氏,某客户举案例
- 小拇指:最后1步,OK促成
该流程通过结构化引导,帮助销售团队系统化推进销售。
七步确认法 在销售关键节点(如产品介绍、价格说明)设置确认环节,确保客户理解并认可。例如:“您是否清楚健康无忧C1的3种保障方式?”。
四、客户心理与需求
解决后顾之忧:
通过数据(如77%中国人亚健康)和案例,缓解客户对未来的焦虑,增强购买意愿。
建立长期信任:强调健康保障的持续性和稳定性,如终身保障计划,巩固客户对品牌的信赖。
总结
五指销售法以健康为核心,通过结构化策略和流程设计,帮助销售团队高效转化。关键在于将健康理念与产品优势结合,同时简化决策过程,才能实现事半功倍的效果。