关于迈克尔·哈默的名言,综合其理论贡献和经典论述,整理如下:
一、流程再造核心理念类
“流程再造,重目标轻任务” 强调打破传统职能界限,通过跨部门协作实现流程优化,而非仅关注任务分解。
“企业再造是重新开始”
1990年哈佛商业评论文章《再造:不是自动化,而是重新开始》中提出,企业需彻底重塑业务流程以适应变化。
二、管理哲学类
“假如一个公司认为自己挺好,那就死到临头了”
告诫企业需持续反思与创新,固步自封将导致失败。
“过去为你赢得成功的方程式,将给你的明天带来失败”
强调需摒弃依赖过去经验,适应市场动态才能持续发展。
三、战略视野类
“新经济就是客户经济”
提出以客户需求为核心驱动企业战略转型的观点。
“抓住战机,看它把你引向何处”
鼓励企业具备敏锐的市场洞察力,主动把握发展机遇。
四、其他经典语录
过程质量与结果质量: 豪华大巴司机的微笑(过程)永远不能替代汽车本身(结果)。 时间管理
注:部分名言存在多个版本表述,此处仅列举最具代表性的内容。如需更详细背景,可参考《再造企业:经营革命宣言》等原著著作。
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