关于“坚硬的城市，没有柔软的爱情”这句话的出处，综合搜索结果分析如下：

作者归属

该句出自中国作家郭敬明的作品，但具体出处存在不同说法。部分资料显示它可能出自小说《小时代》系列，也有观点认为出自其短篇小说《不完美》。

作品关联性

在《小时代》中，该句常被用来形容现代都市中情感关系的冷漠与脆弱，与书中对物质与情感关系的探讨相呼应。而在《不完美》中，它则用于刻画角色间复杂的情感纠葛。

其他版本与传播

该句因情感共鸣广泛传播，被多次改编为歌词、海报语等，进一步扩大了影响力。例如，歌手陈奕迅的《十年》中就有类似歌词“越长大越明白，坚硬的城市没有柔软的爱情”，但此为独立创作内容。

综上，该句最可靠的出处与郭敬明的《小时代》系列关联，但具体篇章需结合文本细节进一步确认。