针对电子产品质量问题，消费者可通过以下部门投诉：

一、主要投诉部门

市场监督局/工商行政管理部门

负责市场秩序监管，可查处生产、销售假冒伪劣电子产品的违法行为，是处理此类投诉的主要部门。

消费者保护协会

提供法律咨询和调解服务，帮助消费者与经营者协商解决纠纷，尤其适合非诉讼解决途径。

二、其他相关机构

技术监督部门：

负责产品质量技术监督，可针对电子产品的性能、安全性等问题进行专业检测和认定。

企业主管部门：对特定企业进行监管，但处理效率可能受限于企业自身因素。

12315热线

消费者可拨打12315热线投诉，该平台会协调市场监管、工商等部门共同处理。

三、法律依据与维权途径

《中华人民共和国消费者权益保护法》

提供协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等多元化解决途径，明确经营者责任。

《中华人民共和国产品质量法》

规定销售者需对质量问题负责修理、更换、退货，缺陷产品造成损害需赔偿。

四、注意事项

保留证据：

购买凭证、保修卡、产品说明书等材料对维权至关重要。

时效性：

投诉应及时，工商部门一般需在7个工作日内处理。

后续跟进：

若投诉无果，可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。

建议优先通过12315热线或当地市场监管局投诉，结合自身情况选择调解、仲裁或诉讼途径。